zkracena doba zaruky

viz napr alzasoft, czechcomputer

Citace:

---

Upozornění: vzhledem k záručním podmínkám společnosti ACER v zemích EU, je zákazníkům, kteří svůj nákup realizovali daňovým dokladem, na kterém je uvedeno IČ nebo DIČ, poskytována záruka na notebooky ACER v délce trvání 12 měsíců, ostatní zákazníci mají záruku 24 měsíců v autorizovaných servisech.

---

je opravdu mozne, aby meli takovouto vyjimku ze zakona a kdyz nakoupim na firmu tak jsem mel jen jeden rok zaruky oproti platne zakonne norme v delce 24 mesicu?

Ne, neni to mozne, zaruka je 2 roky a podmiky ktery jim dava dodavatel nikoho nezajimaj. Zaruku lze dat pouze 1/2 roku (pripadne delsi dle domluvy) v pripade, ze kupujes na zivnostak + !!! zbozi neni urceno k tvemu pouziti, ale dal s nim obchodujes (=> zivnostak v oboru ...).

diky, myslel jsem si to. kazdopadne doufam, ze nebude reklamace treba :)

Citace:

---

Původně odeslal Jezevec

Ne, neni to mozne, zaruka je 2 roky a podmiky ktery jim dava dodavatel nikoho nezajimaj. Zaruku lze dat pouze 1/2 roku (pripadne delsi dle domluvy) v pripade, ze kupujes na zivnostak + !!! zbozi neni urceno k tvemu pouziti, ale dal s nim obchodujes (=> zivnostak v oboru ...).

---

narazil jsem na dalsi vec:
""REGISTRACE ZÁKAZNÍKA:
Zákazníci v Ceské republice mají práva daná príslusnou národní legislativou
týkající se prodeje spotrebního zbozí. Pokud jste toto zarízení zakoupili
jako spotrebitel (tj. jako fyzická osoba a pro osobní potrebu nesouvisející
s vasím zamestnáním, podnikáním nebo profesí), vyplnte prosím níze
pozadované informace a odeslete tuto kartu zpet spolecnosti IBM, aby mohly
být vase údaje registrovány. Spolecnost IBM tyto informace pouzije k
zajistení vasich zákaznických práv.""

vite o tomhle nekdo neco?

To resit nemusis,

zodpovednost za reklamace nese plne prodejce a dokladem je cokolil prokazujiciho nakup zbozi. Napriklad na nekterych eshopech po tobe chtej, abys jim po N dnech poslal zpet zarucak a oni ze ti ho potvrdej. To neni treba , maximalne tim ziskas moznost chtit opravu po libovolnem servisu, ale pokud budes reklamovat a chtit $, stejne se musis obratit na prodejce a k uplatneni reklamace ti staci faktura.

ok diky

Mno hezky, nam to vysvetlovali tak ze kdyz je to na firmu tak se jede podle obchodniho zakoniku a tam si firmy stanovi 12 mesicu, kdyz je to na doma, tak plati obcansky zakonik a automaticky 24 mesicu podle zakona. Ale kdyz rikas ze je to jinak :?:

Jinak tohle dela i HP u notebooku, ne jen Acer.

Neni rozhodujici zda prodavas firme nebo soukrome osobe, zaruka 24 mesicu se ze zakona vztahuje na koncoveho spotrebitele => na kazdeho kdo nebude vyrobek prodavat dal.

Citace:

---

Původně odeslal Vlask

Mno hezky, nam to vysvetlovali tak ze kdyz je to na firmu tak se jede podle obchodniho zakoniku a tam si firmy stanovi 12 mesicu, kdyz je to na doma, tak plati obcansky zakonik a automaticky 24 mesicu podle zakona. Ale kdyz rikas ze je to jinak :?:

Jinak tohle dela i HP u notebooku, ne jen Acer.

---

imho jde o to, ze ty mas ty dva roky zaruky u resellera (CC, Alza apod) a ne u HP..