CanoScan 4200F

Nedavno jsem si poridil tento scanner.Bohuzel se mne s nim nedari zhotovit temer zadne obrazky jelikoz se hned po spusteni rozhrani SCANGEAR objevi hlaska Cannot communicate with scanner. Cable may be disconnected.Check status.Scanner driver will be closed. Popripade chybove hlaseni s codem 2 177.Dela mne to ve vsech aplikacich Fine reader Photoshop Photostudio atd.Bohuzel na webu vyrobce jsou k mani pouze ovladace co mam na pribalenem CD a ty jsou navic temer rok stare.Doma jsem zkousel na tom samem PC spustit scanner na win XP tak 2000 ale beze zmeny.Navic jsem vyzkousel vsechny kombinace s USB porty........Mam dilema jestli jej mam vzit na reklamaci?????

Nevim proc, ale zatim se mi casto u Canon scanerů stávalo neco podobný (Not loaded TWAIN ...), snadný řešení, který by mohlo pomoci - instal nejdřív drivery a teprve pak teprve připojit, byl sem trosku v soku, ale jede to OK, jestli to tam uz mas tak uninstall (nejlip v stavu nouze), odpojit, naistalovat a připojit