Vada se neprojevila.

Mam telefon po druhe v reklamaci s tim, ze druhy den od nabiti blika ze je vybity (ma vydrzet min 3 dny).
Pri prvni reklamaci vymenili systemovy konektor, preflashovali telefon, a zmerili kapacitu baterie - namereno 90 procent kapacity).

Telefon jsem si vyzvedl, tyden pouzival a se stejnou vadou reklamoval znovu.

Ted se mi vratil z reklamace a bylo mi receno, ze vada se v servisu neprojevila, ze zmerili baterii a 93 procent kapacity.

Jakym zpusobem muzu dokazat ze vadu telefon ma, kdyz autorizovana
opravna vyrkla tento verdikt?

Mno jak... horko těžko... leda tak nějakého soudního znalce. Ale nejdříve zkus zjistit, jestli není v ČR jiné autorizované servisní středisko a zkus to poslat tam (máš-li originální záruční list). To že změřili kapacitu baterie ale vůbec nestačí, na vině může být nejen baterie, ale taky nabíječka, software telefonu případně klidně vadná deska v mobilu... nereklamoval jsi to se závadou: "baterie málo vydrží"? Pak třeba jen ozkoušeli baterku a na zbytek se vyprdli - i když mi to přijde jako za vlasy přitažené a krajně neprofesionální jednání od servisu - nicméně servis ověřuje pouze vady uvedené na reklamačním protokolu a když mu tam napíšeš, že je vadná baterka, tak mají důvod předpokládat, že jsi třeba zkoušel mobil s jinou baterií a pak změří jen onu reklamovanou baterku a na mobil nešáhnou... :-(

jedna se o britex s.r.o. - autorizovany servis oskara

v reklamacnim protokolu bylo napsano, ze baterie vydrzi do druheho dne, a ze pri vypnuti a zapnuti telefonu ukazuje spravne hodnoty.

no uvidime, vyzkousim ho a pujdu jim ho tam dat znovu.

Citace:

---

Původně odeslal Hynchenzo

v reklamacnim protokolu bylo napsano, ze baterie vydrzi do druheho dne, a ze pri vypnuti a zapnuti telefonu ukazuje spravne hodnoty

---

No a to může být ono, baterie se málokdy testuje přímo v mobilu, ale většinou na zkoušečce, kde se měří odpor a kapacita a pokud vážně otestovali jen baterii, tak je baterie prostě v pořádku a vada je buď přímo v mobilu nebo třeba v nabíječce, každopádně se mi ale nezdá, že by to neprověřili...

Co to je za značku mobilu? Britex dělá Nokie, Samsungy, Ericssony a minimálně tyhle značky mají i jiné záruční servisy po republice!

Citace:

---

Původně odeslal Vykuk

Citace:

---

Původně odeslal Hynchenzo

v reklamacnim protokolu bylo napsano, ze baterie vydrzi do druheho dne, a ze pri vypnuti a zapnuti telefonu ukazuje spravne hodnoty

---

No a to může být ono, baterie se málokdy testuje přímo v mobilu, ale většinou na zkoušečce, kde se měří odpor a kapacita a pokud vážně otestovali jen baterii, tak je baterie prostě v pořádku a vada je buď přímo v mobilu nebo třeba v nabíječce, každopádně se mi ale nezdá, že by to neprověřili...

Co to je za značku mobilu? Britex dělá Nokie, Samsungy, Ericssony a minimálně tyhle značky mají i jiné záruční servisy po republice!

---

Je to SE T610, temer po roce a pul naproste spokojenosti. Kazdopadne uz je v testovani, tak uvidim. Kdyztak jim to tam ponesu a nadiktuju tu vadu jinym zpusobem.

Kazdopadne diky za pomoc.