Printable View
Při reklamaci odpáleného trafa např. od modemu : Kámoš si odpálil adaptér na modemu, použil ho pro starý TV hry. Šel to reklamovat se slovy, že přijel z dovolený a modem nefungoval. Prodavač se zeptal, jestli má doma přepěťovku, on řekl že ne, tak ho prodavač odpálkoval, že v tom případě má smůlu.
Proto raději vždy : "ano jistě, přepěťovou ochranu samozřejmě mám".
Tohle bylo konkrétně u Beránka.
Pekna blbost, prodavac je povinej to prevzit.
Co se tejce dokazovani, do 1/2 roku od koupe dokazuje prodejce, pak uz zakaznik. Takze pokud to bylo do 1/2 roku, stacilo tvrdit, ze modem proste umrel. At prodejce dokaze, ze sem to zpusobil ja.
Neni nici povinost mit prepetovou ochranu a neni to ani v zadnych normach. Zarizeni ma byt navrzeno tak, aby normam vyhovelo. Pokud nevyhovuje = neprezije nejaky vykyv parametru v ramci tolerace + nejaky kratkodoby pretizeni, je to problem prodejce. Je snad v navodu pro modem (samo v CZ) napsana POVINOST pouzit prepetovou ochranu ?
přesně jak říká Jezevec... prostě bych si nechal tedy písemně potvrdit, že mi byla reklamce odmítnuta z toho důvodu, že jsem uvedel, že nemám přepěťovou ochranu. S tím už se dá něco dělat, třeba ČOI nebo soud. JEště předtím bych se obrátil doporučeným dopisem na oficiální sídlo společnosti uvedenév obchodním rejstříku www.justice.cz s tím, že bych uvedl, že jsem nebyl upozorněn na to, že je přepěťová ochrana nutností před nákupem, tudíž to není moje povinnost, protože to není ani obvyklé. Dal bych jim lhůtu tak 3 dny do kdy se mají vyjádřit s tím , že po uplynutí této lhůty bohužel nebudu mít jinou možnost, nežlis e se svým oprávněným nárokem obrátit na soud a Českou obchodní inspekci, aby to prošetřila.Citace:
Původně odeslal Magus
Dík, poradim mu to. Byl to zrovna Rockwell externí 56k za 2900,-.
Kedze to odpalil sam, tak by som sa na jeho mieste zakonmi velmi neohanal... :roll: