Narazil jsem na tenhle článek:
http://technet.idnes.cz/se-zarukou-n...5_hardware_vse
Dobrý odraz pro další diskusi o zárukách, (autoriz. i ostatních) servisech a osobních zkušenostech.
Printable View
Narazil jsem na tenhle článek:
http://technet.idnes.cz/se-zarukou-n...5_hardware_vse
Dobrý odraz pro další diskusi o zárukách, (autoriz. i ostatních) servisech a osobních zkušenostech.
asus servis - prvni den zadost, druhy den odeslano skrze dpd, ctvrty den notebok zpatky...
acer servis - prvni den zadost, tyden nic, pak ze teda jo, a trvalo to 5 tydnu, nez tu soucastku nakonec meli... :)
IBM notebooky:
otestován BitServis + PC Net CZ.
BitServis - vesměs OK, řešeno onsite nebo carryin - v obou případech na počkání (2x klávesnice, 2x motherboard, 1x palmrest, 1x optická mechanika)
PC Net - "rodinná firma" ? lidštější přístup, řešeno pouze carryin (1x klávesnice, 1x optická mechanika) - na počkání, samozřejmě
Acer notebooky:
Asupport (před lety) - zhaslý displej (odešlo podsvícení) - vyřešeno cca. do týdne (carry in)
Rešeno HP - Indonesie - Bandung, carryin - druhý den opraveno (HDD v podivném stavu)
Doživotní záruka v ČR: http://cdr.cz/a/26597
Abych nezakládal nové vlákno, tak jen navážu na to co jsme řešili na lesson.
Viz
Citace:
Odpovědnost za vady prodané věci
§ 619
(1) Nejde-li o věci, které se rychle kazí nebo o věci použité, odpovídá prodávající za vady, které se projeví jako rozpor s kupní smlouvou po převzetí věci v záruční době (záruka).
(2) Záruka se nevztahuje na opotřebení věci způsobené jejím obvyklým užíváním. U věcí prodávaných za nižší cenu se záruka nevztahuje na vady, pro které byla nižší cena sjednána.
(3) Jde-li o věci použité, neodpovídá prodávající za vady odpovídající míře používání nebo opotřebení, které měla věc při převzetí kupujícím.
Nevím odkud se bere těch 6 měsíců, podle mě to možná bude nějaký starý rozsudek NSS nebo něco, ovšem na ten se dá odvolávat až tak v reklamačním řízení, napsat si natvrdo záruku jen 6 měsíců je podle mě zrovna tak akorát podvodné jednání...Citace:
§ 626
(1) Práva z odpovědnosti za vady věci, pro které platí záruční doba, zaniknou, nebyla-li uplatněna v záruční době.
(2) Práva z odpovědnosti za vady u věcí, které se rychle kazí, musí být uplatněna nejdéle v den následující po koupi; jinak práva zaniknou.
(3) U věcí použitých práva z odpovědnosti za vady věci zaniknou, nebyla-li uplatněna do 24 měsíců ode dne převzetí věci kupujícím. Prodávající může tuto dobu v dohodě s kupujícím zkrátit, ne však méně než na 12 měsíců; tuto dobu uvede prodávající v dokladu o prodeji věci.
Jestli někdo víte předpisu, který mi uniká, rád se nechám poučit a rád si legálně zkrátím záruční dobu;D Do té doby budu jeden z mála, co to mají dle zákona.