HDD SMART spin retry count

[celebris]

U Seagate HDD mě BIOS začal po startu PC hlásit chybu S.M.A.R.T u spin retry count - počet opakovaných pokusů o roztočení ploten.

,, Spin retry count - Indikuje počet opakovaných pokusů o roztočení ploten v případě, kdy první požadavek neuspěl. Osobně jsem zažil například u pět let starého disku Wester Digital, který již měl něco za sebou (a i Spin-Up Time se prodlužoval), že roztočil plotny po zapnutí PC až na druhý nebo dokonce třetí opakovaný požadavek. Cosi to již napovídá, byť tento atribut není považován za kritický, ani v Google nezaznamenali vztah mezi touto hodnotou a selháváním disků.
SMART statistiky jsou poměrně ošemetná záležitost, neboť se nejedná o exatní vědu, spíše často některé dílčí prvky připomínají nějaké „mystické voodoo“ daného výrobce. Přesto jim, a analýza Google to opět jasně dokazuje, nelze upřít u klíčových prvků velmi silnou výpovědní hodnotu. Vše však závisí na preciznosti a vhodnosti nastavení analýzy těchto údajů. Disky samy na základě SMART hodnot nic nevyvozují, to je na obslužné aplikaci, jaký model predikce její autor zvolí, ať již jde o programy typu SpeedFan, ActiveSMART, HDD Health či systémového daemona, jehož nad svými diskovými poli provozují v Googlu.
Google k tomu na závěr dodává, že z klíčových skupin SMART parametrů, jež jsme si dnes na základě jejich analýzy popsali, pouze 56 % z disků, které jim za ty roky selhaly, vykazovalo změnu těchto parametrů k horšímu. Pokud mezi tyto atributy zahrnuli i další jmenované prvky (vyjma teploty), dostali se k hodnotě 36 % disků, které selhaly přesto, že vykazovaly nulové změny hodnot. Celkový závěr je tedy částečně zakalen tímto jednoznačně neprokázaným vztahem mezi SMART hodnotami a reálným selháním disku. Můžete mít disk, který se dle SMARTu tváří, že si pomalu balí svých pět švestek do věčných lovišť (a bude vás v tom utvrzovat i predikce v programech typu SpeedFan), ale disk může spokojeně běžet další řadu let. Naproti tomu nelze vyloučit, že dle SMARTu zdravý disk najednou během relativně krátké doby neodejde.,,

Oč se přesně jedná ? Když to není závažná chyba ? Teď to bude otravovat při každém startu PC
Disk jede jinak naprosto v pořádku bez jakéhokoliv problému. Testy HDD Tune a
Seagate SeaTools OK - jen problem u spin retry count.

[Peca-on-line]

V podstatě sis odpověděl sám, může to znamenat blížící se problém, ale taky nemusí. Vydává ten zvuk nějaký netypický zvuky nebo hluk? Taky sem můžeš hodit celej výpis smartu, možná i z těch hodnot, který jsou zatím v normě, půjde něco vyčíst.

[celebris]

HDD běží naprosto bez problému (žádné divné zvuky nebo hluk).
Včera se PC zastavil v BIOS na SMARTu na těchto hodnotách:



Dnes PC najelo bez zastavení biosu na SMART. Tyto hodnoty:

[Paolo]

Pokud nechceš přijít o svá data na disku, tak si pořiď jiný a data si na něj zkopíruj a disk vyreklamuj.

Odchází buď koncové stupně na desce pro motor pohánějcí plotny nebo ten motor. Útěchou ti může být to, že disk při této závadě se dá relativně levně "nahodit" pro záchranu dat (poslední zprovoznění).

Do závady k reklamaci uveď: BIOS hlásí chybu SMART.

[peta303]

Upřímně řečeno, problém s roztočením ploten může vězet i v dalších příčinách. Jak v např. zdroji, který neutáhne špičku při náběhu PC, tak může být i u dlouhodobě nepřetržitě běžícího disku, který se po delším odstavení také nechtěl rozjet příliš ochotně (to bylo ještě v době před SMARTem).

Nicméně pokud je disk v záruce a nemá za sebou až na relativně vysoký počet najetých hodin nějak těžkou minulost, jsem také pro reklamaci.

[_Tomas]

No, podle toho screenu a hodnoty u polozky "Power on time"...si myslim,ze disk je uz davno po zaruce...takze asi reklamace nebude mozna, ale rozhodne bych resil vymenu/prenos dat na nejaky novy/bezproblemovy co nejdriv.

[celebris]

Po overeni na www Seagatu je disk v zaruce do 6/2010.
Na vlastni naklady lze zaslat na vymenu do Polska nebo Nemecka.
Nyni jsou hodnoty SMART: 100 96 97

Ten power time nic neni na druhem disku mam 27889

[Rainbow]

V robote mame jeden WD600BB, ktory ma 59813 hodin

[peta303]

to musí jet nepřetržitě už skoro 7 let

Žádný z mých disků se tak daleko nedostal, nejblíže je 13 a půl roku starý WD 2850F (2.1.1996) a hodně naběhala i 160 GB Barracuda 7200.7, nicméně oba disky mají k deseti tisícům, ryba možná k patnácti. Nicméně vím o dvou WD AC 2850F, které jedou bez poruchy nonstop od podzimu roku 1995, ale jelikož SMART ještě nevedou, hodiny nám samy neřeknou a můžeme jen odhadovat.

Disk doma od října 2007 naběhal 1600 hodin, o rok mladší disk u přítelkyně má zatím 1200.

Taková malá poznámka k naběhaným hodinám - samy o sobě nejsou problém, ale není až tak výjimečná situace, kdy se disk, který dlouhodobě běžel nonstop, už po odstavení a opětovném zapnutí nerozběhl.

[Paolo]

jj, to máš pravdu, moje disky mívají méně než sto start-stop cylků, ale naběháno mívají tak 2 roky.

Restart stylem vypnout zapnout dělám v serverovnách vždy s lehkým mrazením v zádech, bo už jsem takových disků měl v ruce několik (dokud jel, tak jel, ale jak se zastavil, tak už se neroztočil), většinou SCSI.

[Rainbow]

Ano, zjavne je v tom serveri od novoty a odvtedy bezi. Teraz ma 60052 hodin a 121 start/stop cyklov. A tiez 21 realokovanych sektorov. Co je zaujimave, realokacia tu naozaj funguje sama od seba, nikdy nebol problem s citanim dat. Donedavna to bol jediny disk v tom serveri, potom som pre istotu pridal dalsi a urobil RAID1.