t-mobile a reklamace telefonu

[Strby]

ahoj mel bych dotazek, trikrat jsem reklamoval u tmobilu telefon se stejnou zavadou a proto jsem pozadoval odstoupeni od smlouvy s tim ze si vezmu novy telefon z jehoz ceny mi odectou cenu vyreklamovaneho. Jenze mi odmitli odecist plnou cenu reklamovaneho telefonu a tvrdili mi ze se musi zapocitat amortizace (coz delalo asi 500kc z 3500kc) ne ze by 500 bylo moc penez ale prislo mi to neadekvatni kdyz jim vraci prakticky nepouzitelny pristroj se kterym neudelaji nic jineho nez ze jej poslou do likvidace...
je mi jasne ze ted uz se zadnych penez zpet nedovolam (ani jsem to nemel v umyslu) jde mi spis o princip, nakolik byl ten jejich postup spravny...

[mokus]

stopro spravny nebyl...

k necemu podobnymu jsem se chystal pred Vanocema ale tel mi nekdo stihl ukrast...

[tiktak]

Probira se zde podobna tematika skoro obtyden
Pokud reklamujes 3x stejnou zavadu, zavada je uznana, pak muzes rozvazat smlouvu a mas na vyber
-nechat si vyplatit kupni cenu v plne vysi
-domluvit se na nejake vymene za jine zbozi, s doplatkem, bez atd. a v podstate na jakekoliv dalsi smluvni variante, kterou jses ty i prodejce ochoten prijmout.

Nicmene zakladni pravo na vraceni penez v plne vysi je ti nezpochybnitelne, tedy jak to chapu ja, klidne bych si nechal vyplatit penize v plne vysi a pak si koupil jiny model, vubec bych se nedohadoval na nejakych "amortizacnich" poplatcich.
Nicmene pokud jsi je odsouhlasil, nic s tim neprovedes, protoze to byla vase dalsi domluva, na kterou jsi pristoupil (ackoliv si mohl s klidem odmitnout)