Poskodenie mojej veci pri instalacii novej.....pls help!

[rOn]

(sice to nie je o pocitacoch, ale o reklamacii, a ponahla mi to)

Pred par dnami som si dal menit skla do okuliarov, do mojich vlastnych ramov. Dnes som si po ne siel a doma som zistil, ze ram je poskodeny. Viditelna mala stopa po zvare ramu (v mieste nosa, cize na viditelnom mieste), pricom ten zvar bol este zafarbeny nacierno (koli farbe ramu) a dokonca sa ta farba stiera na dotyk.
Ramy ma stali pred rokom a pol 2000 Sk, preto potrebujem poradit, co mozem v tejto veci robit, pripadne ci mozem ziadat nahradu za poskodenie, alebo aj novy ram.
Pri predavani sa samozrejme predavac tvaril ze vsio ok, za instalaciu skiel som dokonca zaplatil 200Sk.

Este dodatok: na zakazkovom liste je napisane Vl. rám, bez záruky
ale bez zaruky nemoze znamenat bez zaruky na to, ze ho zlomime

[MadCap]

uhm .. comeback to shop a otrieskat o hlavu nie joke .. mal by si mat narok na nejaku nahradu skody, aj ked je uz diskutabilne aku cenu ma ten ram (pre teba taku istu ako novy in fact ..)
MadCap

[riksa]

proste ti poskodili tvoji vec - tak maji povinnost to dat doporadku (vymenu ramu asi ne, ale nejak kvalitne nabarvit urcite).
tvoje nas*ani docela chapu, me se to uz taky parkrat stalo; stacilo je servat a opravili to

[Axel]

V optike im ale vecsinou niekde za rohom visi plagatik, ze za poskodenie vlastnych ramov nenesu zaruku a davas im to na vlastne riziko. Pripadne to zvyknu povedt pri preberani, ak su viac solidni. Nie som pravnik, taq to neviem zhodnotit. No pozri, ci im to tam nikde visi.

[rOn]

troska sa to pohlo

Pri preberani mojho ramu ma na nic neupozornili, oznam o tom, ze nenesu zaruku som si nevsimol. Ale preliezol som si web SOI, vzal kamosa ako svedka a siel do predajne.
Spociatku sa tvarili ze o nicom nevedia. Hned na to, ze oni za cudzie ramy nezodpovedaju, cize ak niekto donesie vlastne ramy a tie sa pri zakladani skiel rozpadnu, neberu za to zodpovednost. Ja som ale trval na tom, ze bez zaruky neznamena ze mi ho bez upozornena vratia letovany, a na tom, ze mam pravo na vratenie penazi za sluzby a nahradu skody. Tak sme sa dopracovali k tomu, ze ak im donesiem doklad o kupe s uvedenym presnym typom ramu, na ich naklady mi zozenu novy a nahradia za tento. Ak by som uz od neho doklad nenasiel, vratia mi peniaze za skla, t.j. 660Sk (skla + popl. za zalozenie).

Nepredpokladam, ze by som ten doklad este nasiel, preto neviem ci nemozem ziadat viac ako tych 660Sk, ako nahradu skody. Viete co sa da v optike kupit za 660Sk nove ramy urcite nie.

[Axel]

puzdro a handricka na utieranie skiel, popripade roztok proti zahmlievaniu, cistenie ultrazvukom,...

[riksa]

V optike im ale vecsinou niekde za rohom visi plagatik, ze za poskodenie vlastnych ramov nenesu zaruku a davas im to na vlastne riziko. Pripadne to zvyknu povedt pri preberani, ak su viac solidni. Nie som pravnik, taq to neviem zhodnotit. No pozri, ci im to tam nikde visi.

no, je mozny, ze jim to tam visi, ale je to pravne irrelevantni, protoze nikdo se nemuze predem vzdat svych prav, o kterych nevi ze vzniknou - tedy jinymi slovy, nikdo se nemuze vzdat predem svych povinnosti, ktere mu vzniknou.
tudiz, vsechny nalepky v satne, ze neruci za odlozene veci, tenhle pripad atd. se vzdy posuzuji, jako kdyby tam zadna cedulka nebyla

[Jezevec]

V optike im ale vecsinou niekde za rohom visi plagatik, ze za poskodenie vlastnych ramov nenesu zaruku a davas im to na vlastne riziko. Pripadne to zvyknu povedt pri preberani, ak su viac solidni. Nie som pravnik, taq to neviem zhodnotit. No pozri, ci im to tam nikde visi.

no, je mozny, ze jim to tam visi, ale je to pravne irrelevantni, protoze nikdo se nemuze predem vzdat svych prav, o kterych nevi ze vzniknou - tedy jinymi slovy, nikdo se nemuze vzdat predem svych povinnosti, ktere mu vzniknou.
tudiz, vsechny nalepky v satne, ze neruci za odlozene veci, tenhle pripad atd. se vzdy posuzuji, jako kdyby tam zadna cedulka nebyla

Presne tak. Je ciste jejich problem ze se nepojistili proti skodam zpusobenym zakaznikovi.
Stejne jako kdyz si nechate montovat PC a chcete tam pridat vlastni komponenty, v okamziku, kdy je prodejce preveme, prebira za ne plnou zodpovednost. Takze by si mel pro vlastni dobro pred ocima zakaznika otestovat, ze sou funkcni, jinak mu hrozi realne riziko, ze je zaplati ze sve kapsy (par takovych zakosu sem zazil). A samozrejme pripadne poskozeni cehokoli zapsat na predavaci protokol, vcetne veskereho prislusenstvi.

BTW: ty vyvesky o neruceni za odlozene veci sou docela k pobaveni. Klido bych se moh zivit rozdavanim pokut za to, a byl bych za par dnu milionar .