Podivne jednani firmy Mironet

[tominek]

pisu to sem a ne do zkusensti s obchody protoze bych chtel aby se k tomu pripadne vyjadrili i mistni pravnici (a mozna taky trochu proto ze mam vztek a chci aby to videlo vice lidi). necmene proti pozdejsimu presunuti do jine sekce se nebranim

Takze objednal jsem pro sestru notebook pres e-shop mironet.cz. Tedy prostredkem vzdalene komunikace. Z jisteho duvodu jsem se rozhodl ho po prevzeti od kuryrni sluzby a zaplaceni dobirky vratit a vyuzit tak sve pravo na vraceni do 14-ti dnu bez udani duvodu.
Zkontaktoval jsem centralu Mironetu v Praze zda muzu zbozi vratit na pobocce v Brne. Vse bezproblemu.
Prisel jsem na pobocku v Brne a rekl co chci. Typek zacal neco tlacit do kompa a ze me vrati castku snizenou o 9%. Snazil jsem se mu slusne naznacit ze je to dle me tak trochu v rozporu se zakonem protoze ten rika ze musi vratit plnou castku za zbozi. Typek zacal dost arogantne ze "az budete met eshop a stat vam bude hazet klacky pod nohy blbyma zakonama tak se je taky budete snazit obchazet pres obchodni podminky..." Chvili sem mu jeste argumentoval ze pokud je to napsane v rozporu se zakonem tak je uplne jedno ze sem s tim souhlasil. A pry ze je to bezna praxe vsech obchodu. No vracel jsem zbozi jen 2x na Cybexu a CZC (nacoz me nove prichozi typek pravil "vidim ze vraceni vyrobku je u vas bezna praxe" - no co serval jsem ho za to)
Mezitim me prvni typek vytocil nejakeho "sefa" z Prahy ze to semnou probere. Z nej vylezlo ze v obchodnich podminkach maji

h) K produktu bude účtován recyklační poplatek, který je uveden vždy u výrobku a tento je stanoven zákonem. Poplatek za dopravu je specifikován v dodacích podmínkách. Balné ve výši paušálně 9% je již započítané v ceně výrobku. Balným se rozumí kontrola komletnosti produktu (ovladače, kabely, anglické manuály), přibalení českého manuálu, bezpečné zabalení křehkého výrobku v případě, že původní obal nedostatečně chrání výrobek proti poškození při dopravě, zabalení výrobku pěčetící páskou tak, aby nemohlo dojít k otevření krabice bez porušení bezpečnostní pásky, načtení seriových čísel a další zajištění informací o výrobku pro nutné zajištění pojištění při dopravě výrobku. Pojištění výrobku poškození dopravcem při dopravě od dodavatele k zákazníkovi je dodavatelem zajištěno.

Dle me je to proste obchazeni zakona. Protoze na fakture je jen castka za zbozi nikoli za sluzby. Navic pochybuju ze dokazali ze preprava stoji 9% ceny vyrobku (napr. doprava 5 NTB za 100K kc by stala 45.000,-) . Tomu zabaleni se taky smeju. Protoze notebook prisel jen v krabici od vyrobce. V mem pripade tedy stalo dovezni z prahy do brna sluzbou DPD 2.500,-

Paradni obchod. Pokud tam nekdo chcete nakupovat zvazte to zda vam to za to stoji. Arogantni a silne nekorektni jednani, navic odpirani neceho na co jste jinde zvykli. Silne tento obchod nedoporucuju!!!

Poprosil bych jeste o vyjadreni mistni pravniky.

Pro oduvodneni neceho tak hloupeho jako nakup na predrazenem mironetu: sestra na ten notas spechala a oni meli skladem. o 1500,- levnejsi cybex bohuzel ne