Jake mate zkusenosti s touhle firmou? (viz. nadpis). Mam na mysli hlavne reklamace a jejich pristup k nim. Diky
Kladnou, žádný problém
Neutrální, něco nebylo uplně OK, ale vyřešilo se
Zápornou, nastal problém a neměli se k řešení
Jake mate zkusenosti s touhle firmou? (viz. nadpis). Mam na mysli hlavne reklamace a jejich pristup k nim. Diky
| DELL XPS M1330 (Core 2 Duo T7500/ 4096MB 667MHz RAM / 13.3" WXGA LED display / nVidia 8400 GS 128MB/ 320GB 5.4k HDD/ Intel Next gen card / 6cell 56Whr battery/ Vista Home Premium ) | Western Digital MyBook Essential Edition 320GB | Western Digital MyPassport 250GB | Genius SW 5.1 HT | 20" Samsung SyncMaster 205BW | Logitech MX3100@Razer ExactMat |
No nevim nevim....kdybych si mel vybrat mezi nextcompem a alfa computer tak bych si asi nevybral.....
Reklamoval jsem tam zatim jen 2x (nastesti)...
1. rek. - vzali mi to v pohode (odvalena deska).....trvalo to skoro mesic
2. rek. - Dalsi odvalena deska....tentokrat od znameho...byla tam prepalena cesta k amrku, vypadalo to jak pajene pajkou(byla uz jednou na reklamaci a novou dostal uz s tou prepalenou cestou...) no a deska asi po roce odesla, znamy tam zasel a oni na to ze mu to nemuzou vzit, protoze je to viditelne poskozene....tak sem tam zasel ja, trochu jsem je tam rozkuril a deska je razem na reklamacce. Byl jsem tam pred svatkama...22. tusim, dneska jsem se byl zeptat jestli uz to maj......no a nemaj
Edit: a co sekce reklamace
AMD Barton 2600+ || ABIT NF7-S 2.0 with Zalman ZM-NB47J || TT Volcano 9 CoolMod || Maxtor 80GB DiamondMax Plus 9 SATA, 7200 ot/min., 8MB || Corsair Value 512MB DDR400 CL 2,5 + Major 256MB DDR400 CL 2,5 || STLab GeForce 2 MX 400(64MB SDRam, 64bit, 4xAGP, TV out) gpu/mem 200/143@200/280 || LG GSA-4163B || Logitech Z-2300 2.1 THX || Creative Labs X-Fi Xtreme Music || iiyama VisonMaster 400 (S701GT) || Logitech MX518 + Razer eXactMat
Mno, co jsem tak zatim vycetl, tak to vypada ze se na ne musi radne pritlacit, holt CzechComputer to neni. Ja tam bohuzel koupil A64 3200+ a 6600GT, pac jsem to potreboval rychle koupit jeste v roce 2004 (zasveceni vi proc). Mno, tak ted zjistuju jak to vypada, protoze jeste nekde musim koupit ramky A-DATA v OVe. Kazdopadne diky za info, dej vedet jak jsi nakonec dopadl.Původně odeslal Zett
Uvitam dalsi zkusenosti
DIKY ze jste to presunuli, nevedel jsem precne jestli to mam hazet do reklamaci kdyz se nejednalo o nic konkretniho
EDIT: NEVITE CO MA U NICH ZNAMENAT NA KRABICI NALEPKA s textem : " !!!BEZ ČESKÉ PŘÍRUČKY!!! - Zboží podléhá odborné instalaci v autorizovaném servisním středisku. Obal je původní. " Hned jak jsem to prebiral tak jsem si rikal ze chcou asi oblafnout nedodani ceskeho manualu, ale kdyz jsem nad tim potom premyslel, nemuzou me treba poslat nekam s reklamaci diky tomuto? Ze to neinstalovala odborna firma? (btw. je to koupeno na firmu)
| DELL XPS M1330 (Core 2 Duo T7500/ 4096MB 667MHz RAM / 13.3" WXGA LED display / nVidia 8400 GS 128MB/ 320GB 5.4k HDD/ Intel Next gen card / 6cell 56Whr battery/ Vista Home Premium ) | Western Digital MyBook Essential Edition 320GB | Western Digital MyPassport 250GB | Genius SW 5.1 HT | 20" Samsung SyncMaster 205BW | Logitech MX3100@Razer ExactMat |
Ne, bez CZ manualu se to NESMI objevit v krame. Jejich -, paac bez ni MUSI uznat kazdou (i mechanicky znicenou) reklamaci.
IMPROBE AMOR, QUID NON MORTALIA PECTORA COGIS - krutá jsi, lásko, kam až ty doženeš smrtelná srdce -- Vergilius
Mnoho je prostředků, které léčí lásku, ale žádný není spolehlivý.
S tím, čeho se na nás dopustili druzí se už nějak vyrovnáme. Horší je to s tím, čeho jsme se na sobě dopustili sami. -- Francois La Rochefoucauld
Nabídnout přátelství tomu, kdo chce lásku, je jako dát chleba tomu, kdo umírá žízní.
To jako kdyz mi k desce nedaji CZ manual tak tu reklamaci musi vzit? (treba viz muj predchozi post(2.reklamace)...."deska je viditelne poskozena blablabla, vam to nevezmem to jste udelal vy")Původně odeslal Jezevec
AMD Barton 2600+ || ABIT NF7-S 2.0 with Zalman ZM-NB47J || TT Volcano 9 CoolMod || Maxtor 80GB DiamondMax Plus 9 SATA, 7200 ot/min., 8MB || Corsair Value 512MB DDR400 CL 2,5 + Major 256MB DDR400 CL 2,5 || STLab GeForce 2 MX 400(64MB SDRam, 64bit, 4xAGP, TV out) gpu/mem 200/143@200/280 || LG GSA-4163B || Logitech Z-2300 2.1 THX || Creative Labs X-Fi Xtreme Music || iiyama VisonMaster 400 (S701GT) || Logitech MX518 + Razer eXactMat
Zajimave, takze by nemelo hrat ani roli ze je to koupeno na firmu a pro me by to mel byt +, diky moc !Původně odeslal Jezevec
| DELL XPS M1330 (Core 2 Duo T7500/ 4096MB 667MHz RAM / 13.3" WXGA LED display / nVidia 8400 GS 128MB/ 320GB 5.4k HDD/ Intel Next gen card / 6cell 56Whr battery/ Vista Home Premium ) | Western Digital MyBook Essential Edition 320GB | Western Digital MyPassport 250GB | Genius SW 5.1 HT | 20" Samsung SyncMaster 205BW | Logitech MX3100@Razer ExactMat |
Pozor ! Manual tam byt nemusi, pokud je to koupeno za ucelem dalsiho prodeje, manual je povinen dodat koncovy prodejce (ze zakona). Pokud tam CZ manual neni, nemuzou mi odmitnou reklamaci z duvodu mechanickeho poskozeni, protoze jsem se jaksi nemel kde docist, jak s prislusnym vyrobkem smim/nesmim zachazet.
IMPROBE AMOR, QUID NON MORTALIA PECTORA COGIS - krutá jsi, lásko, kam až ty doženeš smrtelná srdce -- Vergilius
Mnoho je prostředků, které léčí lásku, ale žádný není spolehlivý.
S tím, čeho se na nás dopustili druzí se už nějak vyrovnáme. Horší je to s tím, čeho jsme se na sobě dopustili sami. -- Francois La Rochefoucauld
Nabídnout přátelství tomu, kdo chce lásku, je jako dát chleba tomu, kdo umírá žízní.
Jo jasne, jenze Nextcomp mi to prodal jako koncovemu zakazniku (i kdyz je to firme) takze by tam manual mel byt a neni. Jinak stejny vyrobek s nalepkou bez manualu prodavaji jak firmam tak i normal. fyzic. osobam...Původně odeslal Jezevec
| DELL XPS M1330 (Core 2 Duo T7500/ 4096MB 667MHz RAM / 13.3" WXGA LED display / nVidia 8400 GS 128MB/ 320GB 5.4k HDD/ Intel Next gen card / 6cell 56Whr battery/ Vista Home Premium ) | Western Digital MyBook Essential Edition 320GB | Western Digital MyPassport 250GB | Genius SW 5.1 HT | 20" Samsung SyncMaster 205BW | Logitech MX3100@Razer ExactMat |
coz delaji blbe a musi pocitat s nasledky ...
AMD Athlon XP 1800+@max 2652Mhz 12x219 prime stable ( jen an chvili ( nestiham chladit)) AXDA1800DLT3C9595336250067 JUIHB0320WPMW ::: NEXUS AXP-3200 + Cooler-Master TLF-R82-ER ::: Arctic Silver Ceramique ::: CORSAIR 2x512MB DDR (219Mhz 5-3-3-2,5 ) ::: ABIT NF7-S ::: HDD MAXTOR 160GB 7200rpm 8MB SATA ::: HDD MAXTOR 80GB 7200rpm 2MB PATA ::: ASUS Radeon 9700 128MB nonOC ::: LG GSA-4160 ::: OEM Fortron 420W s 12cm Akasa FAN ::: FDD NEC ::: CASE Fortrex :::
ad jezevec a SZ: tohle vlakono vidim v poho, ostatni ne
ad manual, k ramce jsem zadny manual nedostal, jen samolepka na krabicce, kde je napsane ze - aha, tak ani na krabicce od ramky nic neni . A samo ze se mi ta ramka odpalila. Jak mam tedy postupovat, sem to zkousel reklamovat, ale reklamaci zamitli na miste, stim ze je to mechanicky poskozene >:{
Původně odeslal Zett
tak alfa - zasadne nevracet penize - heslo firmy podlozene mejlem.
nextcomp - prodavac vypada celkem ochotne, slibi vsechno, kdyz jsem prisel pro monitor, tak najednou mi ho nemoh prodat, nevedel ze uz je prodany >:}
jinak kazdy je hodny, nez prijde reklamace a nedej boze, kdyz chces uplatnit sve prava
vem to logicky, prodejce ma na prodeji HW jen minimum zisku, tlaci ho konkurence dolu a kdyz po dvou letech chce po nem zakaznik vratit penize neni to pro nej zrovna dobra situace, velkosklad penize nevraci temer vubec, a z vlastni kapsy to by bylo dost drahe, takze chapej ze je lepsi dojit k nejakemu tomu kompromisu, navic je to lidstejsi snad ne....
AMD Athlon XP 1800+@max 2652Mhz 12x219 prime stable ( jen an chvili ( nestiham chladit)) AXDA1800DLT3C9595336250067 JUIHB0320WPMW ::: NEXUS AXP-3200 + Cooler-Master TLF-R82-ER ::: Arctic Silver Ceramique ::: CORSAIR 2x512MB DDR (219Mhz 5-3-3-2,5 ) ::: ABIT NF7-S ::: HDD MAXTOR 160GB 7200rpm 8MB SATA ::: HDD MAXTOR 80GB 7200rpm 2MB PATA ::: ASUS Radeon 9700 128MB nonOC ::: LG GSA-4160 ::: OEM Fortron 420W s 12cm Akasa FAN ::: FDD NEC ::: CASE Fortrex :::
Nakupuji v obou krámech (NEXT i ALFA) a všude jsem párkrát (cca každý dvacátý nákup) reklamoval, ale vždy to bylo v poho, vesměs kus za kus a to jsem jednou odpálil Radeona flešováním BIOSu a desku taky tak..... Takže spokojenost.... Jednou mi po půl roce přestaly fungovat dvířka u DVD RW a místo LG 4160 jsem dostal 4167, takže fakt nemohu říct ani slovo...
AMD AMD X2 3600+ EE@5000+, ASUS M2N DeLuxe nVidia 570SLI, 2GB DDR2 Zeppelin, 400GB SATA II Samsung, Gigabyte Radeon x1650 Silent, DVD-RW/RAM Sony, ACER 1715ms, Logitech wheel MOMO + mouse Laser MX610 + keyb Ultra X, gamepad Thrustmaster, Minolta A2, WiFi 5 mega
Toto téma si právě prohlíží 1 uživatelů. (0 registrovaných a 1 anonymních)