PDA

Zobrazit v plné verzi : Nepekne chovani v TS.BohemiaOL?.Nebo pravda o reklamacich???



MrFann
06.06.2003, 18:10
Pred 1.5rokem kamos kupoval Abit ST6 i815ep zacala blbnout zvukovka (jela-nejela). Sel to reklamovat a po MESICI cekani mu rekli ze
Abit reklamaci neuznal jelikoz mel praskly slot (plast konektoru) na IDE HDD.

Podivne na tom je ze TS Bohemia reklamici prevzala i po vzhledove kontrole (provadi se pri predani) a kamos si ani neni vedom ze by bylo neco praskle.

Tak TS Bohemia se ted brani a navrhla mu tyto SOKUJICI!! veci.

1. Rekli mu ze je to kupovane na ICO a to znamena ze se to ridi jinym zakonem (obchodnim??) nez klasickym spotrebitelskym ??? tak mu NEVRATI PENIZE!!??

2. A nebo pry maji pravo az 0.5roku (6 mesicu) to tu drzet a mozna s tim neco udelaji.

3. Daji mu Jetwey -jiny nemaj na sklade.(peknej SHIT)

Jak je to s tim ZAKONEM maji pravo na 0.5 roku???? nebo nejaky dalsi rady???

Vsem diky.

Kamikatze007
06.06.2003, 19:43
to je vychcany jak dira do snehu...
IMHO kdyz uz to po vzhledove kontrole, tak uz by to nemeli vracet

Jezevec
07.06.2003, 11:37
Osobne bych jim pohrozil soudem a vymahanim usleho zisku - je to na ICO = firma nemuze fungovat = nauctuju jim ten pulrok veskery zakazky ktery sem kvuli nim nemoh realizovat ... . Reklamaci prevzali = mechanicky poskozeni je jejich problem.

To podle jakych zakonu to je, zalezi na vztahu prodavajici - kupujici - zbozi. Ale i pro VO plati zakona lhuta na vyrizeni reklamace a prave u firem bejva dost casty to vymahani skod.

kyril
07.06.2003, 16:53
To podle jakych zakonu to je, zalezi na vztahu prodavajici - kupujici - zbozi. Ale i pro VO plati zakona lhuta na vyrizeni reklamace a prave u firem bejva dost casty to vymahani skod.

Bohužel, pokud je to prodej podnikatel-podnikatel(dealer), neřídí se vztah občanským zákoníkem, a záruka a způsob jejího uplatnění závisí na dohodě stran(bohudík nebo bohužel - jak pro koho). Je určitá zvyklost, poskytovat rozumnou záruku i firmám-přeprodejcům, ale domáhat se např. 30denní max. lhůty na vyřízení reklamace může zde být nereálné.

Z toho plyne ponaučení: zaregistrovat se s živnosťákem u prodejce jako dealer a ušetřit pár korun na ceně se může nakonec i podražit...

herma
08.06.2003, 21:10
nedá mě to a musím si rejpnout.

A nepraskl si ten konektor náhodou ten kámoš doma sám a ani si toho nevšiml? Se může stát...

MrFann
09.06.2003, 21:32
nedá mě to a musím si rejpnout.

A nepraskl si ten konektor náhodou ten kámoš doma sám a ani si toho nevšiml? Se může stát...

myslim ze to neni dulezite kdo praskl ten konektor, klidne technik v bohemce kdyz predzkousaval tu zvukovku ;D a nahodou mu spadla na zem a slapl a zhodil na to tvuj reklamovanej monitor ;D ;D

hehe

Docela vymluva: prasklej konektor a tak vam neuzname reklamaci zvukovky.

Rozhodne kdyz to prevzali tak uz je to problem Bohemky (alespon sem si myslel)

Jezevec
09.06.2003, 21:36
Presne tak. Je to stejny jako kdyz si ty neco koupis a za tejden bys tam prisel, ze je neco ulomeny, tak se ti leda vysmejou. Zbozi si mas kontrolovat na miste - v pripade reklamace do 3 dnu maximalne muzes rict ze to nevemes, protoze tomu neco je. To lze ale pouze u vad nepozorovatelnych na "prvni poheld" coz ulomenej konektor urcite neni.

herma
12.06.2003, 19:20
OK ok ok...sem jen tak uvažoval...

podle mě to na Abit ani neposílali a jen si vymysleli tuto výmluvu.... Nedokážu si představit jak by stihla ta deska jet do abitu a z5 do měsíce.

MrFann
15.06.2003, 16:39
Tak kamos si vzal Jetway, protoze ta doba je opravdu neurcita??? (nebo 6mes)kdyz to kupuje na ICO.

...ale nas.ranej je pekne, ted si dal inzerat do novin ze to prodava jako sestavu.